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バイヤーを始めて、日本が好きになりました!

バイヤープロフィール

Miffy-chanさん

国別

オランダ

こんにちは!オランダ在住6ヵ月のMiffy-chanです!スカイプで出会った日本語ペラペラの謎のオランダ人と結婚し、EUに引っ越して きてから早3年。
夫の母国オランダに移ってからは、距離が近い義理の両親とのお付き合いに悩み中(笑)
英語もオランダ語も中途半端な私です が、日本の家族に支えられながら日々前進しております♪好きなことは、歌うこととおいしい物を食べることv(^^)v
ラブリーな物が大好きです♪よろしくお願い致します!

どんな時にバイヤーのやりがいを感じますか。

やっぱりお客様から喜びのお言葉を頂いた時ですね。
顔は見えないのですが、コメントを拝見してお客様の笑顔と、商品を見た時のリアクションを想像してはニヤニヤしてます(笑)
限定品発売で店舗に並んでゲットした際は、日本では早々に入手困難となっていたこともあり、
たくさんの方に喜んで頂けました。満足の評価を頂いた時は、「私でも役に立てているのかな」と、とっても嬉しい気持ちになりますね♪

好きなファッション(もしくはブランド)と、その理由を教えてください。

最近ハマっているブランドは、PiP Studioとfabです。
どちらも日本に住んでいた頃は聞いたこともなかったオランダブランドなのですが、とても素敵なブランド達です。
fabは、高品質レザーを使った絶対欲しくなるフェミニンなデザインが大好きで、PiP Studioは小さい頃からの夢を叶えてくれる、とにかく可愛いLovelyテイストが大好きです♪
どちらも、いつまでも大切に使っていきたいと思わせてくれる愛らしい物ばかりですよ☆

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街の中心街、いつも買い付けに行く場所です

バイヤーとして、自分なりにこだわっていることはありますか。

お客様もバイヤーも、誰も嫌な気持ちでお取引はしたくないですよね。
そこで、売り手である私達バイヤーに親しみを持って頂きたいと考えています。
ショップのような完璧な対応は難しいですが、個人対個人でやり取りできるところがBUYMAの良いところです。お問い合わせに自分の経験 でお答えしたり、やり取りを思い出してお手紙を書いたりして、お客様とのコミュニケーションを大切にしています。
一度「お友達からのプレゼントみたいで嬉しかった」というお言葉を頂いたことがありました。
私の気持ちは伝わっていたんだなと実感することが 出来ました(^^)

バイヤー活動をはじめて、変わったことはありますか

日本が好きになりましたね。日本人として誇りが持てるようになりました。
なぜなら、オランダ人は良い意味でも悪い意味でも大雑把です。無表情の接客や荒っぽい商品の取り扱いを目の当たりにする度に、オランダ人の夫共々日本人への尊敬心が湧き上がってきます。
サービスの面だけでなく、世間一般の日本人のマナー意識の高さにも、EUへ来てから初めて気付かされることばかりです。
「EUの人から見ても スゴイと思われてる日本人って本当にスゴイんだよ」って、日本の皆さまにもお伝えしたいですね!


春になると近所の運河で見られるとっても可愛いカモたちの子育てシーン。笑

ここれからバイヤーになろうとしている方へ、一言お願いします!

とりあえずやってみることが大事だと思います!
私も最初は梱包等何もわからないところからスタートしましたが、バイマスタッフの方から頂いた「お客様の気持ちになって」という言葉をいつも念頭において対応していたところ、少しずつご注文が頂けるようになりました。
嫌だなと感じてしまうこともたまにはあるかもしれません。それでも、誠意のある対応を心がけて、バイヤー自身もお客様もいつでも気持ちの良いお取引ができるサイトを一緒に盛り上げていけたらいいなと思ってます♪

→ Miffy-chanさんの出品商品ページはこちら

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購入者さんからの評価コメント
  • 本日無事商品が届きました。
    とても丁寧に梱包してくださった事に非常に嬉しい気持ちになりました。また、今回は既に売切れていた所、ご無理を言って探してくださったり、問い合わせにも丁寧に対応してくださり、
    心から感謝しております。お手紙とプレゼントも嬉しかったです。
    ネットでの購入は不安も多い中、気持ちよくお買い物が出来ましたこと、本当に嬉しく思っております。
    これからも素敵なバイヤーさんでいてください。この度はありがとうございました。
  • どこの国においても物凄い競争率の品を国内で買い逃したのでお願いしたにもかかわらず、
    本当にに丁寧親切で迅速なご対応を頂き念願の品を手にする事が出来ました。有り難う御座います!
    又是非宜しくお願い致します。