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BUYMA体験談

偽物 品か疑わしい商品の鑑定サービスなど バイマの安心・安全決済システム

安心安全なお取引の為に

BUYMAは、たくさんのお客様に、安心してお買い物をして頂くために、様々な取り組みや機能を提供しています。
これからもご利用頂くお客様が、より安心してお取引できるよう努めて参ります。


安心その1:後払い式 安心安全決済システム

お客様に商品が届き、その内容を確認後、サイト上で到着通知をすることで、お支払いが確定します。一度商品を確認することができるため、「届いた商品が偽物ブランド品かもしれない」「サイズや色が全く違う」などの不安やトラブルの場合でも、代金の持ち逃げをされることがありません。
安心安全決済システムについて更に詳しく

安心その2:BUYMAセーフティサービス

トラッキング付きの配送方法で商品が紛失した場合や、非正規品が届いた場合には、所定の手続きをしていただくだけで、BUYMAが最大20万円まで補償します。
セーフティサービスについて更に詳しく

安心その3:BUYMA鑑定サービス

BUYMAでは、ブランド品鑑定会社のイーレディー株式会社と提携し、BUYMA鑑定サービスを提供しております。届いた商品が本物と認められなかった場合には、当社より購入代金を全額返金します。バイマでは原則として偽物ブランド品などの出品を禁止しておりますが、届いた商品についてご不安な場合には、こちらをご利用ください。
※商品が正規品であった場合には、鑑定代金がかかります。
鑑定サービスについて更に詳しく

安心その4:プレミアムバイヤー制度の充実

BUYMAには、安心してお取引いただけるようBUYMA公認のプレミアムバイヤーがいます。初めてBUYMAを利用される方、ネットでのお取引が不安な方は、プレミアムバイヤーからのお買い物をおススメします。
プレミアムバイヤーについて更に詳しく

安心その5:パトロールの実施

BUYMAでは、以下の内容で出品やバイヤーのチェックを行っております。 問題のある商品の出品や、トラブルの多い会員に対しては、善し悪しに限らず BUYMAの利用停止措置を行っております。

安心その6:万全のシステム保守

BUYMAでは、お客様の個人情報を守るため、システム保守に万全を期しています。
また、Pマークに基づいた適切な個人情報の管理を行っております。 今後も、日々システム保守に努め、安全で楽しくお買い物ができる環境を 提供できるよう努めて参ります。
プライバシーの考え方について更に詳しく

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